Vie privée et protection des données
Applicable à compter de janvier 2026.
Qui est responsable
La société Streaming Télé (SAS), établie 40 rue Nationale à Lille, décide des traitements décrits ici. Écrivez-nous à donnees@streamingtele-lille.fr.
Quelles données
Nous enregistrons vos coordonnées (nom, courriel, téléphone), le contenu de vos messages ainsi que des informations de visionnage : appareils utilisés, historique de lecture et paramètres d'affichage.
À quoi elles servent
Elles rendent possibles la création et la gestion de votre compte, la facturation périodique de votre formule, l'assistance technique et l'adaptation de la qualité de diffusion à votre débit.
Sur quelle base
Le consentement (article 6.1.a du RGPD) couvre les prises de contact, tandis que l'exécution du contrat d'abonnement (article 6.1.b) justifie la fourniture du service payant.
Pendant combien de temps
Une prise de contact restée sans suite est effacée après trente-six mois. Les données d'un compte actif sont gardées le temps de l'abonnement, puis archivées selon les délais comptables.
Vos droits
Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, exerçables à l'adresse mentionnée plus haut.
Réclamation
À défaut de solution satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.